coopconsults offre une prestation de gestion de la relation client, de gestion complète des ressources humaines et de traitement de données à des entreprises désireuses d'externaliser ces activités.
Solutions complètes de gestion de la relation client multicanal pour optimiser vos interactions.
Gestion complète des ressources humaines pour externaliser efficacement vos activités RH.
Services spécialisés de traitement et d'analyse de données pour vos besoins métier.
Centre d'appel francophone opérant en Suisse et en France avec expertise depuis 2015.
Accompagnement dans le développement commercial et l'amélioration de l'expérience client.
Structure organisationnelle dédiée à l'individualisation et l'excellence des réponses.
Fondé en 2015, coopconsults est un centre d'appel francophone qui opère en Suisse et en France. Notre expertise a été acquise grâce à une expérience solide dans le secteur de la relation client.
coopconsults regroupe actuellement 50 salariés à Tunis, répartis dans 2 centres d'appels en Tunisie, avec une clientèle d'envergure internationale provenant de nombreux secteurs d'activité.
Nous avons opté pour un mode de croissance et une structure organisationnelle spécifiques pour la gestion des projets, dédiés à l'individualisation et à l'excellence de nos réponses opérationnelles.